一通電話找到合適輔具　竹市服務逾4萬4千人次

一件合適的輔具，對需要的人來說，往往不只是日常用品。市民林先生透過新竹市輔具資源中心媒合二手輔具，省下數萬元購置費用，也讓他能持續外出工作、照顧自己與家人；75歲的陳阿姨則在借用電動病床及助行器後，能慢慢從房間走到客廳，重新感受自主生活。

新竹市政府持續委託財團法人伊甸社會福利基金會新竹分事務所辦理「新竹市輔具資源中心」，提供專業評估、維修、展示、回收再借用、訓練，以及補助申請諮詢與送件等服務。民眾可透過電話或網路申請；自2025年至2026年7月止，累計服務已達4萬4,348人次。

新竹市輔具資源中心讓需求找到對的協助

市長高虹安表示，輔具不只是器材設備，也是民眾維持自立生活、參與社會的重要支持。她說：「讓身心障礙者、失能長者及有需求的家庭，都能獲得適切的支持與照顧，安心在社區生活。」市府推動身心障礙六大平權政策，涵蓋醫療、教育、交通、資訊、文化及運動等面向，希望讓生活環境更友善、少些障礙。

高虹安指出，新竹市目前的輔具服務體系，由輔具資源中心辦理評估、媒合、借用、維修及諮詢，並結合社區據點、輔具便利站及輔具專車，把服務帶進各行政區。對行動不便者或照顧家庭而言，能否及時找到合用的輔具，關係著生活安排與照顧壓力。

林先生因身體狀況，生活和工作都需要行動輔具。過去更換輔具時，即使有政府補助，自付費用仍讓家中經濟承受壓力。經中心媒合二手輔具後，他不僅減少數萬元支出，也及時取得適合的設備。林先生說：「透過輔具中心的媒合服務，不但省下不少開銷，也讓自己能順利外出工作，有能力照顧自己及家人。」

陳阿姨中風後行動不便，原本下床需要家人攙扶。中心完成評估後，協助她借用電動病床與助行器；如今她可慢慢走到客廳。她表示，輔具讓她重新找回生活自主權，這幾步路對自己是重拾自信與尊嚴的一步，對家人也減輕了照顧負擔。

市府表示，後續將持續整合在地資源、精進輔具服務，協助更多市民提升生活品質。需要了解新竹市輔具資源中心服務的民眾，可撥打專線03-5623707，或至官網http://www.hcarc.com.tw/查詢；從評估、借用到維修與補助諮詢，讓合適的輔具能更快走進需要的家庭。