竹市文健站共識營練急救 也從文化理解長輩需求
新竹市政府日前在西雅市民活動中心辦理文健站專業服務共識營，結合急救、AED操作與文化照顧課程，提升原住民族長輩照顧品質。
消防局講師實地講解、示範急救與AED操作，文健站第一線人員再次複習面對突發狀況時需要的知識與技巧。這場訓練不只關注安全，也把文化照顧放進課程，從原住民族長輩的生活脈絡理解需求。
新竹市政府日前在西雅市民活動中心辦理「115年新竹市原住民族文化健康站專業服務共識營」，安排急救訓練及文化照顧專題，邀集照顧服務員、志工、計畫負責人、協會理事長、市府原住民事務科同仁與三區公所原住民族業務承辦人員，藉由課程與實務交流提升服務品質。
文化照顧從辨識長輩需求開始
泰雅族文化安全講師、傳療知識復振諮詢委員暨文健站查核委員石惠貞，主講「文化敏感度」及「看見．回應．精進—讓文健站照顧更有溫度」。課程引導照服員從文化脈絡辨識問題、評估需求，再將所學轉為照顧策略與服務行動，讓日常照顧兼顧文化傳承及文化認同。
市長高虹安表示：「此次辦理專業服務共識營，除透過急救訓練讓第一線工作人員持續複習急救知識與操作技巧，也規劃文化敏感度及服務精進課程。」她說明，市府持續投入經費並爭取中央資源，改善文健站教室燈具、無障礙設施，也在兩處文健站設置AED（自動體外心臟電擊去顫器）。
文健站服務之外，長者福利持續擴大
高虹安指出，市府自112年10月將原住民族重陽敬老禮金發放年齡下修至55歲，114年8月起放寬55歲至64歲原住民族人申請敬老卡。2026年9月起，再針對年滿65歲長輩及年滿55歲原住民提供健保自付額補助，朝免申請、不排富方向辦理，每人每月最高補助826元。
對使用文健站服務的長輩而言，這次共識營著重的是突發狀況應變，以及更貼近文化與個別需求的照顧。市府表示，後續將持續連結中央與地方資源，推動人員訓練、設施安全與文化照顧知能，讓長輩在熟悉、安心的環境中獲得服務。
