火災證明現場就能領　新竹市勘察車把服務開進火場

火場勘察告一段落後，受災戶不必再備齊文件往返機關，火調人員可在火災現場勘察車內確認身分、翻拍基本資料，透過行動電腦與可攜式印表機，直接核發火災證明書。這輛車把火災調查與災後服務，一起帶到第一線。

新竹市消防局以總經費400萬元建置火災現場勘察車，其中中央補助84萬5,000元，市府配合編列315萬5,000元。車上整合火場勘察、科學鑑識、影像紀錄及受災戶服務，並導入「行動辦公室」與「行動實驗室」概念，縮短調查等待時間，也減少民眾災後奔波。

火災證明書改在現場核發

新竹市長高虹安表示：「市民遭逢火災、身心俱疲之際，最需要的是政府主動提供協助。」火災證明書可用於保險理賠、租屋善後及稅捐減免；過去若身分或權利證明不齊，民眾往往得再次往返辦理，如今則由機關主動受理，於勘察完成後現場核發。

車輛中段設有折疊桌面與拉簾，提供具隱私性的筆錄空間；最大輸出1,000W的行動電源，可在火場停電時維持電腦、印表機及照明運作。座位區和置物艙間另設封閉式隔板，降低器材沾附的煙燻及化學氣味進入車內。

面對縱火案件或化學火災，勘察車配置可攜式拉曼光譜儀與AI筆記型電腦，內建超過2萬5,000筆光譜資料，涵蓋有機、無機化學品、易燃性液體及爆裂物，可在現場比對初篩，並依GHS及NFPA 704規範提供化學安全資訊。

儀器可隔著信封、牛皮紙袋或樣品瓶量測，不必開封證物，兼顧證物完整與人員安全。市府指出，新竹市是半導體產業重鎮，科學園區廠房多、化學物質種類繁複，後續將持續累積常見促燃劑及園區常用化學品的在地光譜資料庫。

勘察車另有LED氣球照明燈，改善夜間及濃煙散去後的照明，並以360度環景攝影、雷射測距儀進行測繪。相關勘察、鑑識與環景成果，可供後續鑑定研判、司法審理、保險理賠協商及教育訓練參考，也將運用於火災預防工作。對受災戶而言，火災證明現場領取，最直接的改變就是少跑一趟、早一步處理善後。