竹蓮市場停車場柵欄傷人　設備改善與和解均已完成

竹蓮市場地下停車場的柵欄曾造成民眾受傷，營運的新竹市竹蓮市場行銷股份有限公司在事發後協助傷者送醫，並接續處理保險理賠。經過多次協調，這起竹蓮市場停車場事件已在2026年3月達成和解，相關停車設備則於同年1月完成改善。

新竹市政府10月1日說明，案件發生於2025年11月22日，地點是竹蓮市場地下停車場。竹蓮市場採ROT方式，委由新竹市竹蓮市場行銷股份有限公司營運；市府除交代送醫、理賠與和解進度，也要求營運公司針對柵欄及相關設備的安全問題檢討改善。

理賠金額出現落差　多次協調後和解

產業發展處表示，竹蓮公司在事件發生後第一時間協助傷者送醫，後續也協助辦理保險理賠。不過，當事人提出的醫療單據，與保險公司核定的理賠金額之間有所落差，因此雙方進行多次協調，最後於2026年3月達成和解。

針對外界關切的處理情形，新竹市政府表示：「雙方已於2026年3月達成和解。」依市府說明，從事故發生、協助就醫，到後續保險理賠與協調，均由竹蓮公司協助處理。

除了理賠與和解，停車場柵欄及相關設備是否安全，也是這起事件的另一項重點。產業發展處指出，市府已要求竹蓮公司檢討並改善，相關停車設備已在2026年1月完成改善，時間早於雙方達成和解的3月。

市府並未把檢視範圍限於竹蓮市場。產業發展處表示，後續將全面檢視各公有市場的停車設備安全，其中也包含委外經營的公有市場，並督促市場管理及營運單位落實設備巡檢、維護與安全管理。

對平日進出市場的民眾而言，柵欄與停車設備直接關係到停車及通行安全。新竹市政府表示，接下來將透過公有市場停車設備的全面檢視，以及管理、營運單位的日常巡檢與維護，確保民眾使用停車場及通行時的安全。