校長多了一名數位幕僚 竹市專屬AI助理上線
竹市「校長AI助理」正式上線，連結既有校務系統，協助市立國中小校長查詢學生資料、法規及處理日常行政工作。
打開「竹市校園智慧通APP」，校長以日常說話方式提問，就能查詢學生出缺席、成績、獎懲與相關校務資訊。新竹市政府教育處為全市市立國中小校長設計的「校長AI助理」，9月10日宣布正式上線，讓生成式AI從文字工具進一步走進校務治理現場。
這套系統連結新竹市既有校務系統及親師生服務，主要使用者為市立國中小校長。面對教務、學務、總務，或突發事件與跨處室協調，校長可透過手機取得資料，減少過去由各處室逐層查找、彙整所需的時間，並由AI協助整理分散數據、觀察異常趨勢，作為決策參考。
校長AI助理連結既有校務資料
新竹市長高虹安表示，系統是訪談校長實際需求後，依教育現場情境設計。她說：「校長的日常工作橫跨教務、學務、總務等複雜範疇，面對突發事件或跨處室協調，往往需要在極短時間內掌握完整資訊。」市府希望以科技回應實務問題，提升校務治理效率。
除了校務數據查詢，校長AI助理也能協助查找法規及行政流程、草擬公文與新聞稿、回覆家長、分析圖表，並支援語音和圖片辨識。校長人在會議、活動或校外行程時，也可使用手機取得協助。
培英、大庄校長分享實際使用經驗
培英國中校長潘致惠說，她起初也疑惑專屬助理與市面通用AI有何差別，使用後發現關鍵是能連動校內學生管理系統。例如詢問「目前全校獎懲紀錄次數前10名列表」，即可迅速掌握學生狀況；遇到艱澀公文法條，也能請AI換成淺白說法，協助處理跨領域校務。
大庄國小校長許雅惠表示，市面AI工具不少，但專為校長設計的助理相對少見。經實務驗證，系統能節省法規查詢時間、輔助決策，也回應法規檢索耗時的行政問題。
竹市校園智慧通APP後續將依回饋調整
高虹安表示，市府未來將依校長使用回饋持續調整「校長AI助理」，並評估擴大應用範圍的可能。對新竹市各校而言，眼前最直接的改變，是校長可更快取得校務資訊，將省下的行政時間轉回教育理念實踐與師生關懷。
