把照護課帶進家門 嘉義縣八年服務逾二千二百名管路個案
嘉義縣到宅訓練與管路安心服務推動八年,已服務逾2,200位管路個案。縣府將持續整合在地專業資源,讓長輩與照顧者在家中獲得支持。

舞台短劇裡,長輩的鼻胃管、尿管突然阻塞或脫落,家屬一時不知如何是好;直到專業人員到宅協助,焦慮才慢慢放下。嘉義縣政府20日舉辦「在宅訓練 管路安心 感恩有您」感恩活動,透過這段演出回望到宅訓練與管路安心計畫走過的八年。
嘉義縣自108年推動「到宅訓練外籍看護工計畫」及「管路安心計畫」,由醫事專業人員搭配通譯員進入家庭,教導外籍看護工照護技巧,也為管路個案提供全年365天、24小時的專業協助。至今已服務超過2,200位管路個案、媒合通譯員1,200案,服務滿意度達98.5%以上;縣長翁章梁當天頒發感謝狀,感謝特約專業單位與第一線人員。
從照顧父親的經驗走到到宅訓練
翁章梁說,這套制度的起點,是他過去照顧父母時遇到的難題。父親晚年二度中風、長期臥床並使用鼻胃管,家中曾聘請外籍看護工,其中一人因語言不通,照護過程碰上不少困難。他擔任縣長後與嘉義縣衛生局討論,希望找出更貼近鄉親需要的支持方法,經過多次討論後,逐步形成到宅訓練制度。
翁章梁表示:「每名個案狀況不同,從中風、臥床、洗腎到拍痰,看護要學習的內容也不一樣。」有些家庭難以讓照顧者離家受訓,因此由專業人員與通譯員直接到家中,依個案需求進行指導,讓照護不只停留在課堂裡。
管路安心計畫減輕突發狀況壓力
活動現場播放紀錄影片,記錄護理師、治療師、通譯員與外籍看護工如何跨過語言差異,把正確照護方法帶進家庭。接受服務的家屬分享,過去陪母親往返復健,光是交通來回就要50分鐘;現在由專業人員到家指導站立與復健動作,不僅省下時間,母親也更願意主動參與復原。
另一名家屬則提到,母親曾在週末嘔吐,必須更換管路,當時不容易找到醫療協助,後來透過「管路安心計畫」獲得即時到宅換管與飲食照護建議,減少面對突發狀況時的壓力。
17人完成鼻胃管或尿管移除
嘉義縣112年再推動「管路移除計畫」,透過專業評估與復健訓練,目前已協助17人移除鼻胃管或尿管。嘉義縣衛生局表示,後續將持續整合在地資源,讓長輩能在熟悉的家中安心生活,也讓照顧者得到即時支持;有長照需求的民眾,可撥打1966長照服務專線洽詢。











