想把金門故事說得更好 永續觀光解說人才培訓開放報名
金門縣政府觀光處辦理永續觀光解說人才基礎培訓班,自8月6日起受理報名。課程共96小時,符合資格並通過測驗者可獲結業證書。
要把金門的歷史、聚落與自然生態,說成旅客聽得懂、也願意慢下來認識的故事,導覽人員是重要的一環。金門縣政府觀光處推出「115年金門永續觀光解說人才培訓計畫」基礎培訓班,邀請對在地文化與觀光服務有熱忱的民眾加入,為金門永續觀光培養解說新血。
這項培訓自8月6日起開放線上報名,額滿為止,報名者須年滿18歲。課程招生上限100人,實際名額將視報名情形調整;有意投入導覽服務、認識金門歷史文化的民眾,可透過指定線上表單報名。
96小時課程兼顧知識與實習
基礎培訓班安排96小時課程,包括72小時學科及24小時術科實習。課程從觀光解說技巧切入,也納入永續發展目標(SDGs)、環境教育、服務品質與觀光英語,讓學員除了累積導覽知識,也能面對實際接待旅客時的溝通需求。
課程內容也將帶入金門及大膽島的在地史蹟與生態文化,並安排接待禮儀「禮貌金門」等主題。對想將家鄉故事介紹給外地旅客的人來說,這套課程不只是認識景點,更著重如何整理資訊、掌握解說方式,讓旅客理解地方的文化脈絡。
許績鑫:解說員是旅客認識金門的窗口
觀光處長許績鑫指出,近年旅遊逐漸走向深度體驗與永續發展,觀光解說員不只是帶領旅客認識景點的人,也是傳遞在地文化、自然生態及永續旅遊理念的重要角色。他說:「觀光解說員不僅是旅客認識金門的重要窗口,更肩負傳遞在地文化、自然生態及永續旅遊理念的重要角色。」
許績鑫表示,希望透過系統化培訓,增加具專業能力的解說人才,讓金門的觀光服務更細緻,同時鼓勵在地青年投入旅遊市場,爭取就業機會。金門永續觀光的推進,也需要更多熟悉土地、願意好好說故事的人參與。
出勤達標才能測驗取得證書
觀光處說明,培訓期間將實施出勤及考核制度,學員出勤時數須達總課程時數四分之三以上,才可參加測驗;測驗合格者將獲核發結業證書,作為後續精進導覽專業的基礎。民眾可透過https://forms.gle/rRJoB1irk76ZHQKh6完成報名;課程問題可洽金門縣導遊服務人員職業工會蕭小姐,電話及LINE帳號為0928-799-769。