手機忘在計程車上　日籍旅客在松山尋回失物直讚臺灣警察

日籍女遊客在松山區搭計程車時遺落手機，中崙派出所員警以翻譯軟體溝通、調閱監視器協尋，最後聯繫駕駛找回失物。

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編輯團隊

發布時間　2026 年 8 月 21 日 12:39 ｜閱讀約 2 分鐘

手機重新拿回手上時，原本焦急的日籍女遊客終於放下心裡的大石。她在派出所裡多次鞠躬道謝，還豎起大拇指說：「臺灣警察，讚！」一支遺落在計程車上的手機，經松山警循監視器畫面協尋後順利回到失主手中，也讓她的臺灣自助旅行多了一段溫暖記憶。

臺北市政府警察局松山分局中崙派出所表示，這名日籍女遊客日前獨自來臺旅遊，當天中午參觀臺北101後，搭乘計程車前往松山區一間飯店辦理入住；下車後才發現智慧型手機仍留在車內。因人生地不熟又有語言隔閡，她隨即到鄰近派出所向警方求助。

松山警先安撫旅客　翻譯軟體補上溝通空缺

女子到派出所時，因找不到手機而相當著急，加上高溫影響，臉上已有疲態。員警先上前關懷、安撫她的情緒，再以翻譯軟體逐句確認搭車路線、上下車地點等線索，讓這名一時說不清楚狀況的旅客，能把關鍵資訊交給協尋人員。

對旅客來說，手機不只是聯絡工具，旅途中也可能存著住宿、行程及支付等資料。女子在松山區下車後才察覺手機未隨身帶走，當下無法自行聯絡計程車駕駛，才會選擇直接向警方求助。

中崙派出所員警掌握女子提供的搭車資訊後，隨即調閱周邊監視器，循線確認她所搭乘的計程車車號，並成功聯繫駕駛。手機最後順利尋回，沒有讓這名日籍女遊客在陌生城市裡繼續為失物奔波。

看見失而復得的手機，女子特別感謝員警的耐心協助，除了邀請員警合影留念，也以中文稱讚「臺灣警察，讚！」。松山分局表示，警方為民服務不分國籍，這次透過翻譯工具與監視器協尋，及時解決旅客的困難，也讓日籍旅客感受到臺灣的人情溫度。

這起協尋最後沒有造成財物損失，對來到臺北、入住松山區的旅客而言，若在行程中遇到突發狀況，能及時說明搭乘地點與路線，將有助於警方後續協助確認線索；這名女遊客也帶著找回的手機，繼續她的臺灣旅程。