別讓119白忙一場 高雄消防局提醒惡意謊報最高罰5萬元
高雄市政府消防局提醒，119應留給火災、災害及緊急救護等事件使用；無故撥打或惡意謊報，依《消防法》可處1萬元至5萬元罰鍰。
一通打進119的電話，可能是火場裡的求救，也可能是有人正等著救護車。高雄市政府消防局7日提醒，119報案專線是消防救護資源的重要入口，非緊急情況的無故來電或惡意謊報，都可能讓真正需要協助的人多等一刻。
消防局指出，119專線供火災、災害、緊急救護及人命救助等緊急事件使用。民眾遇到這些狀況時應立即撥打，但若只是非緊急需求，切勿占用專線，以免影響消防與救護人員執行勤務及派遣效率。
謊報火警或救護可依法處罰
依《消防法》第36條規定，任何人不得無故撥打119報案專線，也不得謊報火警、災害、人命救助或緊急救護。高雄市政府消防局表示，惡意占用119的行為已違反規定，可處新臺幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰。
消防局所指的違規情形，不只是假報火警，也包括虛構災害、假稱有人需要人命救助，或謊報緊急救護。這類通話一旦進入派遣流程，消防救護人員與車輛就可能被不必要的案件牽動，有限資源也難以及時回應真正的緊急事故。
把119留給正在等救援的人
對不少高雄市民來說，119是在突發狀況中最直接的求助電話。消防局呼籲，民眾應珍惜並正確使用119，在發生火災、災害或緊急救護等情況時再撥打；非緊急事件不要占用專線。
消防局強調，正確使用119，不只是避免觸法與罰鍰，更關係到救援能否及時送到需要的人身邊。把消防救護資源留給火災、災害、人命救助與緊急救護案件，也是守護自己與他人生命安全的一環。
