把服務做得更貼近人 花蓮11個身障照顧單位交流實務
花蓮縣政府7月31日邀集11個身心障礙個人照顧服務單位開會交流,並辦理計畫書撰寫工作坊,盼強化在地服務網絡與資源連結。

從需求評估、服務內容到督導體系,慈濟大學社會工作學系副教授王文娟在工作坊中逐一拆解計畫書撰寫的重點,並帶著學員分組實作。對長期站在身心障礙服務第一線的工作者而言,如何把日常看見的需要說清楚、寫進提案裡,是讓服務持續走下去的重要一環。
花蓮縣政府7月31日召開「115年度花蓮縣身心障礙者個人照顧服務單位聯繫會議及計畫書撰寫工作坊」,邀集縣內辦理身心障礙個人照顧服務的11個單位及第一線實務工作者參與。會議透過面對面交流,蒐集服務現場的意見與挑戰,盼讓花蓮身障照顧服務更貼近社區生活。
11個服務單位撐起日常照顧
參與單位包括財團法人台灣基督教門諾會、財團法人門諾社會福利慈善事業基金會、社團法人花蓮縣自閉症協會、社團法人優格社會福利服務學會、社團法人花蓮縣信實公益協會、社團法人花蓮縣幸福協會、社團法人花蓮縣視覺障礙福利協進會、天主教會花蓮教區私立安德啟智中心、社團法人花蓮縣復光協會、社團法人花蓮縣德信公益協會及財團法人伊甸社會福利基金。
這些單位長期在社區提供日間照顧、社區居住、日間作業設施、自立支持、托顧及重建等服務。從白天有人陪伴與協助,到居住、自立生活的安排,服務背後往往牽動身障朋友與家庭每天最實際的生活選擇。
照顧從庇護走向個別支持
花蓮縣政府指出,隨著社會結構改變及身障者需求愈來愈多元,照顧服務已由過去的被動庇護,轉向社區化、個別化及重視自主與尊嚴的在地支持。縣府每年召開聯繫會議,作為服務單位直接反映現場狀況的管道,也據此檢視並調整現行政策。
縣府表示,身心障礙者照顧是長期而細緻的社會福利工作,不能只靠政府單一力量,仍需在地服務網絡共同承擔。未來將依「全人照顧、在地安老、尊嚴生活」理念,持續優化身障福利服務,並串連跨局處與跨網絡資源。
工作坊練習把需求化為提案
此次計畫書撰寫工作坊採策略講解與實作並行方式,由王文娟帶領學員分析需求評估、服務內容及督導體系設定,希望提升基層單位向中央與地方爭取資源時的提案能力。對花蓮的身障照顧服務而言,這場交流也讓第一線經驗有機會回到政策討論中,成為日後在地支持系統持續調整的基礎。





