職災復原不只治傷　嘉義縣專服員陪勞工走回職場

嘉義縣推動職災勞工個案主動服務，從權益諮詢、生活扶助到職業重建，陪伴勞工及家屬復原；有相關疑問可洽職災諮詢專線。

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編輯團隊

發布時間　2026 年 10 月 10 日 21:15 ｜閱讀約 2 分鐘

「勞工不幸遭遇職災後，除了身體傷勢，也可能面臨醫療支出、收入中斷、勞資爭議及家庭經濟壓力。」嘉義縣政府勞工暨青年發展處處長陳奕翰說。對受傷的勞工與家人而言，復原不只是在醫療上治傷，生活如何維持、權益如何釐清，也都是需要面對的事。

嘉義縣政府勞工暨青年發展處2026年10月8日說明，縣府推動「職業災害勞工個案主動服務」，由專責職災專服員主動關懷及介入，把勞動權益、法律諮詢、生活扶助、心理支持與職業重建納入一站式服務，協助職災勞工及家屬度過復原期間，逐步重返職場。

職災後的權益與生活需求，一併關照

陳奕翰表示，專服員會主動說明勞動權益、提供諮詢，再依每個個案的需求，協助轉介醫療院所、法律扶助及相關專業資源。從釐清權益到準備相關文件，都是服務的一部分，讓勞工在面對職災後的問題時，能獲得即時支持。

生活上的困難，也會透過電話關懷、家庭訪視等方式了解。專服員串聯政府社會福利與民間慈善資源，協助連結經濟補助；另透過家庭支持活動及心理諮商轉介，陪伴勞工和家屬調適職災帶來的身心衝擊。服務對象不只受傷的勞工，也包括一起承受壓力的家人。

回到工作崗位之前，職災專服員也提供職能復健諮詢及職業重建服務，透過專業評估和資源連結，協助恢復工作能力、降低就業障礙。符合資格者，可獲協助申請職能復健津貼、雇主雇用補助及輔具設施補助；同時鼓勵雇主提供友善工作環境，推動職務再設計，讓勞工安心復工。

勞青處指出，PAS主動服務關照的不只是醫療，也包括生活、心理與就業。勞工、家屬或雇主若有職災相關問題，可撥嘉義縣職災諮詢專線（05）362-0123，轉8049、8052、8842，由專人提供諮詢及協助。