台中兩年訪查十一萬名獨居長輩 先解開對詐騙的疑慮
台中預計兩年內訪查十一萬名獨居長輩，依需求連結關懷服務。訪查員備有證件與公文，民眾可撥1999或社會局電話查證。
一張問候的小紙條，有時是獨居長輩願意打開心門的開始。台中市推動獨居長輩到宅訪查，遇上長輩擔心詐騙、拒絕受訪，訪查員便請里長、鄰長或鄰居陪同，也留下紙條說明來意，先建立信任，再了解生活需要。
台中市政府10月13日說明，配合衛生福利部「115年度擴大獨居老人服務實施計畫」，已啟動全面訪查，結合民政體系、社區照顧關懷據點等超過兩百個單位，預計兩年內訪查十一萬名單獨生活的六十五歲以上長輩，依需求連結電話關懷、送餐或緊急救援系統等服務。
獨居長輩訪查，先讓彼此放心
台中市政府社會局表示：「到宅訪查需要和長輩跋感情、沓沓仔來。」由於填表會用到生日、身分證字號等個人資料，不少長輩擔心遇到詐騙而拒訪，也有家屬打電話向市府詢問。對訪查員而言，說明來意、慢慢取得信任，是完成訪查前必須做的事。
訪查不只了解長輩是否一個人住。社會局說明，訪查員會依衛福部訂定的「獨居老人生活關懷表」，詢問身體狀況、與親友互動的頻率、最近的煩惱，以及居家衛生安全等面向，讓後續協助更貼近實際生活。
認明訪查證與公文，有疑慮先查證
如何確認上門者的身分，是長輩和家屬關心的事。社會局指出，訪查員都會佩戴訪查證，並攜帶衛生福利部訪查公文，民眾可據此確認；若仍不放心，可撥1999，或致電社會局04-22289111分機37400進一步查證。
社會局也邀請市民分享訪查訊息，鼓勵長輩接受訪查，讓市府與社區掌握需求。對獨居長輩而言，這次訪查是讓生活中的需要被看見，再依需求接上電話關懷、送餐或緊急救援等支持，協助長輩在熟悉的社區安老。
