從手機群組到AI查詢 公館DOC陪長輩把科技用進生活
公館DOC在石墻社區活動中心開設智慧生活課程，帶領長輩練習社群、掃碼、導航及AI工具，讓數位服務更貼近日常需要。
手機上的群組訊息、地圖路線和掃碼點餐，對不少長輩來說原本有些陌生；在公館數位機會中心「智慧生活e點通」課程裡，DOC講師吳雅琳帶著學員一步一步操作，從和家人分享位置，到用AI查天氣，讓智慧型手機慢慢成為日常幫手。
為縮減偏鄉數位落差，苗栗縣公館鄉福基國民小學在石墻社區活動中心設置「公館數位機會中心」（公館DOC），推廣數位學習並提供服務資源。公館DOC設置至今已逾十年，持續開設課程及行動分班；今年的「智慧生活e點通」則聚焦長輩生活中常會遇到的手機應用。
公館DOC從社群互動開始練習
課程先從社群群組的實用功能教起，包括傳送即時位置、在群組中互動及分享照片。對學員而言，這些操作可用來和家人保持聯繫，也能在社區活動交流時更方便掌握訊息。
接著，吳雅琳帶領學員認識QR code的用途，例如掃碼點餐、店家集點，以及快速開啟資訊。透過實際操作，學員逐漸熟悉數位服務，也增加使用智慧科技的信心。
Google地圖與AI工具連結生活需求
在Google地圖與導航單元，學員練習搜尋目的地、規劃路線、查詢大眾運輸資訊及分享位置。這些功能可協助長者外出時自行找路，減少尋路時的不安，也增加行動上的自主性。
AI智慧助手課程則讓學員嘗試查詢天氣、規劃行程、搜尋附近餐廳及交通資訊。課程不是只談新工具，而是把外出用餐、移動與生活資訊查詢等情境帶進練習，讓AI工具能在需要時派上用場。
讓科技成為偏鄉長者的支持
苗栗縣長鍾東錦表示，「數位機會中心將持續扮演服務社區的角色，深耕數位應用推廣。」他說，將透過日常陪伴與互動，提高民眾參與課程及活動的意願，讓偏鄉數位服務持續扎根。
這堂公館DOC課程的重點，在於讓學員能更自在使用QR code、Google地圖與AI工具，與家人朋友保持聯繫，也讓外出與查詢資訊多一些便利，持續縮短生活裡的數位落差。
