一通電話找回平安　竹南警消確認67歲翁身體無礙

對不少家中有長輩的家庭來說，電話一時聯繫不上，往往最先浮現的就是安全疑慮。這次報案中，家屬沒有因為不確定而延誤處理，而是請竹南分局協助前往查看，讓現場狀況能夠及早確認。

消防評估生命徵象穩定　警方協助報平安

消防人員在現場為老翁進行初步身體狀況評估，確認他的生命徵象穩定，暫時沒有立即送醫的需求；同時也提醒，若身體不適持續，應儘速前往醫療院所就醫。警方則協助老翁與家屬取得聯繫，讓家人得知他平安無恙，放下原先懸著的心。

此次竹南警消到場，並非老翁原訂行程出現意外，而是身體不適後的臨時變更沒有傳達出去。從家屬報案、警消查訪到完成聯繫，關鍵都在於盡快確認人在何處、身體是否需要協助，避免家人持續陷入猜測與擔憂。

竹南分局籲建立固定聯繫方式

竹南分局提醒，家中若有高齡長者或獨居長輩，平時可維持聯繫，並建立固定的報平安機制。長者若因身體不適或其他原因臨時改變行程，也應主動通知家人，減少彼此憂心。若發現長者疑似有危急情形，可撥打110或119請求協助，由警方與消防人員提供必要協助；這次老翁平安被確認，也提醒家人之間一通及時的電話，往往很重要。