「真正的專業不只是把事情做完，更重要的是讓民眾看見政府的用心、感受到政府的效率。」雲林縣長張麗善6日上午在劍湖山渡假大飯店，向參加雲菁人才培育課程的縣府同仁說明第一線服務的重要。從接聽民眾詢問、說明政策，到面對媒體提問，公務員的一句話與處理態度，都可能成為民眾認識政府的第一印象。

雲林縣政府當天舉辦2026年雲菁人才培育課程開訓典禮，課程由去年初階班延續至今年進階班，共培訓82人，分三梯次進行，參訓者多為科長、專員及視察等級人員。縣府規劃4天實務導向課程，希望同仁把學習內容帶回工作現場，提升行政效能與公共服務品質。

雲菁人才培育課程練習說清楚、應對得宜

張麗善表示，政府治理面對的問題愈來愈複雜，民眾對公共服務的期待也提高。公務人員除了熟悉業務、具備執行能力，也需要有溝通表達、跨領域協調與臨場應變能力；在資訊快速流通的環境裡，政策推動、記者會回應，甚至一次與民眾的互動，都可能影響施政成效及政府形象。