彭啓明到澎湖談AI治理 縣府盼減輕行政負擔
澎湖縣政府邀請環境部長彭啓明分享AI治理經驗，盼將AI更有效融入行政工作。講座也提醒，公部門使用AI須兼顧專業判斷、資安與個資保護。
環境部長彭啓明10日上午站上澎湖科技大學國際會議廳講台，從環境部推動「AI All In」的經驗談起。他說，AI能協助蒐集、整理與分析資訊，但不會取代人的專業判斷；使用者仍要能辨識資訊來源與內容是否正確。
澎湖縣政府當天舉辦縣政專題講座，邀請彭啓明以「AI治理」為題，分享環境部導入AI的政策理念及實務作法。縣府希望從中央機關的經驗中，思考AI如何走入各項日常業務，讓行政流程更順暢，也讓公共服務品質持續提升。
縣府盼從工具使用走向AI治理
副縣長林皆興表示，環境部率先推動「AI All In」，把前瞻科技與創新思維帶進公部門治理，這樣的實踐經驗值得地方政府參考。澎湖縣政府同仁目前已陸續接觸、使用AI工具，但從個別使用進一步走向深度應用，乃至於帶動整體行政流程優化，仍有不少課題要面對。
林皆興感謝彭啓明到澎湖分享第一線推動AI轉型的成果，並期望縣府團隊能透過演講與交流，理解中央部會的實務作法。他說，希望大家思考「如何將AI有效融入各項業務」，減輕同仁行政負擔，進一步提升服務與治理效能。
環境部使用人數與次數持續增加
彭啓明指出，面對氣候變遷與永續發展的挑戰，臺灣推動數位科技、綠色低碳雙軸轉型，是掌握未來發展機會的重要方向。環境部為加速組織改變，從覺察啟動、制度建立、文化擴散、主管帶頭到全員採用，逐步推進AI全面導入及創新應用。
統計顯示，環境部及所屬機關自民國114年4月至115年7月，使用AI工具的人數從302人增加至1,067人，成長253%；使用次數則從9,846次增至103,920次，成長956%。這些數字反映AI工具已逐漸進入日常行政作業，成為組織調整的一環。
主管帶頭，也要守住資安與個資
彭啓明認為，AI治理能否落實，主管親自使用是關鍵。他提到透過AI與「共筆」協作，讓主管與同仁一起參與資料分析、彙整意見，可加快溝通與決策，慢慢形成組織使用AI的文化。
不過，效率之外仍有不能省略的原則。彭啓明提醒，公部門導入AI應同時處理資訊安全、個資保護及使用風險，依不同風險程度建立管理制度。對澎湖縣政府而言，如何在創新與安全之間取得平衡，將是把AI治理帶進日常工作的下一個重點。
