兩場電影包場給社工喘口氣 新竹縣社會處看見第一線日常
新竹縣政府社會處安排兩場《失樂園》包場,邀社工與行政人員觀影交流。活動盼透過影片理解安置機構第一線工作,凝聚社工支持力量。

電影《失樂園》放映結束後,導演蔡銀娟與新竹縣政府社會處同仁談起鏡頭背後的田野工作。她說,劇組與編導團隊曾花很多時間走進多個安置機構調查、蹲點,盼透過影片讓更多人理解社工與生活輔導員每天面對的工作與挑戰。
為向第一線社會工作者表達敬意與支持,新竹縣政府社會處於7月17日及22日,運用新竹縣公益彩券盈餘分配基金辦理兩場電影包場,邀請處內社工及行政人員一同觀賞《失樂園》。活動也安排映後座談,希望從影片所呈現的安置機構日常,凝聚社工人支持社工人的力量。
《失樂園》從安置機構現場出發
蔡銀娟過去大學就讀社工系,畢業後雖投入影像創作,仍持續關注社工、弱勢群體與社會體制等議題。她表示,拍攝《失樂園》時,團隊希望盡可能貼近實務現場,讓社會大眾看見社工及生活輔導員的工作內涵。
蔡銀娟說:「希望透過鏡頭,讓社會大眾真正知道社工及生活輔導員的工作內涵,明白他們每天面對的挑戰。」她也盼影片能號召更多人支持社工、安置機構,以及站在第一線的生輔員。
從行政工作理解一線壓力
社會處副處長解佩芳表示,蔡銀娟以具感染力的鏡頭,呈現第一線實務工作者不易被看見的辛勞與堅持。她指出,部分府內社工夥伴平時以行政規劃、個案管理為主,較少有機會深入民間機構,了解24小時貼身照顧安置兒少的實務日常。
解佩芳說,政策執行及業務溝通時,可能因此忽略一線人員在細節上的為難與壓力;她期盼同仁觀影後能有更深的換位思考,在行政落實與溝通往來中,以更多同理心支持機構人員。
讓助人路上的人知道並不孤單
新竹縣政府社會處表示,社工與機構人員是社會安全網的重要基石,但近年面對的工作壓力及環境挑戰愈加嚴峻。社會處近年推動社工支持制度,除了改善工作環境,也重視心理支持與職涯尊榮感。這兩場《失樂園》觀影活動,希望讓平日投入助人工作的社工,在兩小時裡得到理解與療癒,知道這條路上並不孤單。





