從便民到圖利怎麼分 彰化稅務人員聽檢察官說明界線
彰化地方稅務局與中區國稅局彰化分局辦理專案講習,由檢察官楊閔傑以案例說明圖利與便民界線,協助同仁依法行政、安心服務民眾。
面對日常公務裡常見的法規判斷,臺灣彰化地方檢察署檢察官楊閔傑以具體案例逐一解析,讓稅務人員回到工作現場思考:想替民眾多做一些,界線該怎麼守。彰化地方稅務局將「圖利與便民」的辨識,放進這場稅務專業倫理課程裡討論。
彰化地方稅務局7月24日與中區國稅局彰化分局聯合舉辦「稅務專業倫理 誠信領航」-圖利與便民專案講習,邀請楊閔傑擔任講座。活動希望增進同仁對公務法律規範的認知,減少服務民眾時對便民及圖利之間的疑慮,也凝聚勇於任事的態度。
從實務案例認識圖利與便民
地方稅務局表示,楊閔傑結合豐富的實務經驗與法律專業,挑選同仁在日常公務中較可能碰到的情境說明。課程重點不只在法條解釋,也在協助同仁理解行政處理時可能出現的風險與判斷原則,釐清執行業務的法令疑慮。
對第一線公務人員而言,民眾的需求往往直接而急切,但行政程序仍須依循法規。這場講習要談的,正是在回應民眾期待的同時,如何辨別合法便民與不當圖利,讓依法行政不成為推託,也讓服務有可遵循的分際。
依法處理,也勇於解決問題
地方稅務局指出,這項安排呼應彰化縣長王惠美建立「廉能政府」的施政理念。期盼同仁未來推動行政業務時,遇到法規適用與民眾期待之間的平衡挑戰,能掌握圖利與便民的界線,依法執行職務,並勇於協助民眾處理問題。
課程也希望同仁把當天所學帶回後續業務及行政程序,朝「廉潔自持、勇於任事」的目標前進。對前來洽辦稅務的民眾來說,稅務人員能在法令範圍內更清楚回應需求、妥善處理案件,正是圖利與便民講習所要落實的公共服務品質。


